上海工商網(wǎng)絡(luò)銷售小家電質(zhì)量監(jiān)測情況說明
瀏覽次數(shù):5493 | 發(fā)布時(shí)間:2013-11-27 15:02:20
小家電是易發(fā)觸電、易燃等危險(xiǎn)事故的高發(fā)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)購的渠道。下面是上海工商局最新的關(guān)于小家電的質(zhì)量監(jiān)測情況說明:
根據(jù)消費(fèi)者申(投)訴比較集中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,近期,市工商局積極探索監(jiān)管新模式,集中組織力量對易迅、新蛋、東方CJ、百聯(lián)E城、京東商城、1號店等6家網(wǎng)站銷售的涉及28個(gè)品牌45個(gè)批次加濕器、掛燙機(jī)、電飯煲等小家電進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測,有15個(gè)批次不合格,不合格率為33.3%。其中,東方CJ銷售的小家電不合格率最高,為57.1%,抽查7個(gè)批次,有4個(gè)批次不合格,百聯(lián)E城、京東商城不合格率也均為42.9%。
網(wǎng)購小家電不合格項(xiàng)目涉及結(jié)構(gòu)、對觸及帶電部件的防護(hù)、電源連接和外部軟線、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、標(biāo)志和說明等。另外,有3個(gè)批次小家電沒有3C認(rèn)證或3C認(rèn)證已被撤銷、暫停。
一是結(jié)構(gòu)不合格,有7個(gè)批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),上海東方電視購物有限公司銷售的標(biāo)稱由北京亞都環(huán)??萍加邢薰旧a(chǎn)的“亞都”牌超聲波加濕器(型號規(guī)格:YC-E310B;生產(chǎn)日期或批號:2W055319),外型象卡通玩具,很容易被兒童當(dāng)玩具玩耍,從而發(fā)生安全事故。
二是對觸及帶電部件的防護(hù)不合格,有1個(gè)批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司銷售的標(biāo)稱由汕頭市裕豐實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“鼎能”牌充電式電滅蚊拍(型號規(guī)格:DN-2057;生產(chǎn)日期或批號:2013-05-04),使用者的手指能觸及到帶電部位,使用時(shí)容易意外觸電。
三是電源連接和外部軟線不合格,有2個(gè)批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),有的無葉風(fēng)扇電源線橫截面積實(shí)測為0.3㎜2,標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)≥0.5㎜2,明顯小于規(guī)定值。消費(fèi)者如果長期使用,容易造成電源線發(fā)熱,并導(dǎo)致漏電,引起火災(zāi)。
四是穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)不合格,有2個(gè)批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),有的掛燙機(jī)放置在與水平面成10°的平面上翻倒,消費(fèi)者使用這種掛燙機(jī),容易造成燙傷和火災(zāi);有的電風(fēng)扇在消費(fèi)者正常使用時(shí)會觸及到危險(xiǎn)的運(yùn)動部件,容易造成人身傷害事故。
五是標(biāo)志和說明不規(guī)范,有5個(gè)批次。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),不合格商品有的沒有相關(guān)警告語,有的器具上沒有生產(chǎn)企業(yè)名稱,有的沒有額定電壓、額定輸入功率等。標(biāo)志和說明不規(guī)范,消費(fèi)者無法正確使用小家電,容易引發(fā)觸電、火災(zāi)等事故。
工商部門提醒消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)購買小家電時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
一、應(yīng)詳細(xì)了解所購商品名稱、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品型號規(guī)格、額定功率、額定電壓、電源種類及頻率、售后服務(wù)等重要信息;再注意查看合格證、說明書和3C認(rèn)證標(biāo)志。目前,我國對18大類家電產(chǎn)品實(shí)行3C認(rèn)證,屬于18大類的產(chǎn)品,可查看是否有3C認(rèn)證標(biāo)志;不屬于18大類的家電產(chǎn)品,可查看檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告的有效期一般為一年。
二、消費(fèi)者選購小家電時(shí),不應(yīng)一味追求低價(jià),而應(yīng)注意選購知名品牌,并索取購貨憑證,防止發(fā)生消費(fèi)糾紛后,難以提供有效證據(jù)。希望大家在網(wǎng)購小家電的時(shí)候有錢是使用小家電的時(shí)候一定要注意使用說明和安全。






